2013年12月1號(hào)在賣場(chǎng)買了一款步步高X3的手機(jī)，花了2498買的，但是買回來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多的問(wèn)題，手機(jī)聽(tīng)外應(yīng)的時(shí)候不是很清晰，然后第2天就去柜臺(tái)要去換太新的，可是促銷員不給于換，然后我就再用了幾天，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重了，手機(jī)插入耳機(jī)聽(tīng)歌的時(shí)候有很大茲茲的電流聲，發(fā)短信和開(kāi)免提的時(shí)候電流聲也很明顯，然后看電影的時(shí)候也發(fā)出茲茲的電流聲，這嚴(yán)重干擾到了聽(tīng)歌的質(zhì)量，也嚴(yán)重影響到了用戶對(duì)步步高手機(jī)的信任了。希望能盡快處理好這個(gè)問(wèn)題。。。