20140118在易迅網(wǎng)購(gòu)買的Asus華碩F402E3217CA34FDJX1W14英寸筆記本電腦在收到貨后硬板明顯有咯咯響的雜音，并且安裝完操作系統(tǒng)后經(jīng)常死機(jī)藍(lán)屏，無法使用，在和易迅客服溝通后表明我要堅(jiān)決退貨的決定，并通過順豐快遞將商品郵寄給易迅網(wǎng)，但易迅網(wǎng)以華碩檢測(cè)中心檢測(cè)無問題為理由不允許退貨，作為一個(gè)普通消費(fèi)者而非專業(yè)人士，在嚴(yán)重影響購(gòu)物體驗(yàn)的情況下，希望易迅網(wǎng)不要用消費(fèi)者無法理解的專業(yè)數(shù)據(jù)為理由推卸責(zé)任，并給處理退款