我的華碩HD6670顯卡玩逆戰游戲黑屏，當時淘寶買的時間長了（2013年五月買的）聯系不上賣家，當時買卡時全國聯保有問題可以找廠家，只有給華碩客服打電話問怎么處理，當時客服問產品序列號我告訴他后問是華碩的顯卡嗎？回答是的當時客服問我是哪里我說出了地址，客服說先和當地華碩售后服務聯系看怎么處理，我在內蒙古巴彥 淖爾市，在內蒙離我最近的就是呼和浩特市了只有那有華碩售后，于是我撥打了呼和浩特市華碩售后服務部電話（0471 6960356）接電話的是一個叫王敏的女士，當時我說明了情況問她怎么處理，她回答只能返廠維修了，讓我把顯卡發給她，再由她返到華碩維修，我2月19日發順豐快遞去呼和浩特，20日晚顯卡到了她那里簽收，我打電話確認她當時說顯卡收到會盡快返廠，2月25日顯卡被上海華碩公司收到，一連幾天沒有消息，在此期間我曾多次給華碩售后打電話問顯卡情況，得到的答復是正在維修中會盡快為你解決好請耐心等待，我問要多久回答是7個工作日，七天過去了打電話再問時回答還是在維修中，等吧，3月9日打電話問開始說還在維修中后來刷新了一下說已經維修好發回呼和浩特了，時間不久呼和浩特來電話說顯卡發回來了，結果卻很意外說顯卡不是華碩的，沒有維修，既然不是華碩的顯卡為什么我的顯卡返回華碩還要維修？既然不是華碩的顯卡為什么不第一時間告知消費者，每次打電話卻是在維修中，序列號是華碩的之前電話已經確認我才發顯卡過去的，難道華碩賣序列號碼？再次撥通華碩客服，回答不是華碩顯卡，既然不是我也認了，錢花了認倒霉吧！于是撥通了呼和浩特華碩售后電話讓她把顯卡給我發回來，3月12日顯卡發出13日晚我收到，可回家安裝后發現開機花屏重啟開不了機了，顯卡去了華碩廠家回來居然不能用了，太讓人氣憤了好好的顯卡你不給修也就算了，居然還給修的不能用了，所以我要求華碩能給我個合理的交代，