于8.27日購買小米凈水器，廠家包安裝。小米客服說28日晚六點上門安裝，然后又改成9點，期間一直沒接到安裝師傅電話，小米客服就給我一個0315的座機號，讓我自行聯(lián)系。29日撥打此號碼說不是他們負責(zé)，不予受理！然后又聯(lián)系小米客服告知只有這一個座機號負責(zé)！兩家互相推諉，至今無人聯(lián)系我，也沒有人上門安裝！也不予退貨處理，非常氣憤，希望消協(xié)嚴(yán)懲無良商家，凈化網(wǎng)購環(huán)境！！！！