申通快遞破損賠償協(xié)商不成
2012-04-24 22:08 浙江省
關(guān)于發(fā)往安徽宿州吊頂事宜,4月24日申通快遞人員再次把從宿州返回的吊頂退回我方,并提出賠款150元我方,但是拆開(kāi)退回的快件,發(fā)現(xiàn)破損嚴(yán)重(完全報(bào)廢),我方當(dāng)即表示不同意賠索金額,后快遞員回復(fù)其客服經(jīng)理我方拒絕其處理意見(jiàn),于是對(duì)方說(shuō),賠款200元,我也拒絕了此處理方式.我覺(jué)得損壞的電器賠款問(wèn)題,得看你損壞的程度而定,而不是您隨便張口說(shuō)一個(gè)報(bào)價(jià).草率了事.我是很不滿意申通對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度.
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