本已在此酒店官網(wǎng)上定好房間，保留入住時間是入住當晚19:00， 如果不能按時入住提前跟酒店聯(lián)系。 我方在當天下午2點左右溝通酒店告知我方在當晚19:00 不能入住，要求延長入住保留時間，我方可以馬上付款， 但是酒店方一直跟我們推薦說找另外一家他們的門店，我方不愿意， 要求給預定好的房間付款， 酒店方才說他們那邊房間已經(jīng)被其他客人入住，不好意思將客人趕走， 要給我發(fā)推薦其他門店。 我方不愿意， 酒店方同意為我方調(diào)房間，但是后面多次食言最終沒把問題處理。 次酒店這種行為是極為不講誠信的，而且服務(wù)人員態(tài)度極為不好，一點歉意都沒有。

投訴處理結(jié)果請點擊：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=69754

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。