家中裝修，于4月10日好享商城下單購買“老板油煙灶具”商城貨號：9130655 訂單號：10454840，并網(wǎng)上直接支付。 4月12日收到網(wǎng)站遞送的提貨單。因沒收到具體貨物，與好享商城客服聯(lián)系，答復(fù)收到提貨單并付款后，好享商城會和廠家聯(lián)系配送貨物（貨物送到后憑提貨單收購買商品）。因已經(jīng)付款，4月12日好享商城將訂單提交廠家。 4月15日因無人聯(lián)系送貨事宜，致電詢問好享商城客服，答復(fù)會和老板廠家聯(lián)系，催促送貨。 4月16日繼續(xù)無人聯(lián)系送貨事宜，致電好享商城，答復(fù)此款廠家缺貨，詢問何時到貨。答復(fù)30天后才可能配送，具體時間不能確定。 要求退款，答復(fù)需要先走退貨流程。解釋沒有收到過購買商品，對方提出要先收回提貨單后才能走流程退款。 詢問退貨流程走完，收到退款具體時間。答復(fù)需要20天左右。 本人在好享商城購買商品，下單后的6天內(nèi)商城從沒有發(fā)送過我購買產(chǎn)品。 好享商城有幾點有欺騙消費者的嫌疑： 1、在無貨情況發(fā)提貨單收款。 2、買家要求退貨的情況下無理由長時間扣押占用客戶購買商品款項，拒絕及時返還。 3、明知道無貨情況下，該商品繼續(xù)在網(wǎng)上售賣。 該網(wǎng)站標(biāo)榜江蘇省廣播電視總臺（集團）成員企業(yè)，以“誠意為你”為口號，真是諷刺。 本人愿為上述的事實承擔(dān)任何法律責(zé)任。

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