| 投訴主題：順豐速遞沒有簽收到快件 造成錢貨兩空 | |
| 投訴目標：順豐速遞 | 投 訴 人：鄭先生 |
| 投訴時間：2013-08-08 | 投訴地區：福建省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=91993 | |
我自己去過本地順豐快遞查簽收底單，當時快遞工作人員也讓我在復印的那張底單下面簽我自己本人的親筆簽名。而簽收底單上的那個簽名與本人在下面所簽的名字筆跡完全不符。查看監控錄像也是完全證明不是我本人所簽收，我根本就沒有簽收到快件，現如今錢貨兩空。。而且簽收底單上留的那個學生證件號碼也與我自己去教育局所調取的我自己本人的學籍檔案上的學證號完全不符。導致快件被簽收，找順豐快遞，他們處理了十來天后，現在就說不給我處理了，說是由于我自己丟失了聯系取件的電話和一張學生證而導致快件被冒簽，但是他們為什么不讓簽收貨物的人出示身份證件，而前他們也沒有核對好簽收方的有效證件，再說了我們學校現在也根本不需要用學生證來通行，它根本就不能作為我的有效證件，現在那邊快遞說讓我自己想辦法，他們不處理了。。。那個快件價值1580，現我已是錢貨兩空，都不知道怎么辦了。希望還消費者一個公道。。
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