| 投訴主題：天天快遞不給派送 致電客服無果 | |
| 投訴目標：天天快遞 | 投 訴 人：畢女士 |
| 投訴時間：2013-10-02 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=101511 | |
2013年9月25日，由北京經天天快遞寄出快遞到遼寧大連旅順，單號886003314209，內有價值820元玉溪香煙4條，給父親十一的禮物，快遞信息顯示28日凌晨，已到達大連網點，之后再無更新，多次致電天天快遞旅順網點均無法接通。大連網點工作人員接通電話后含糊其辭甚至到后來讓我等待她接私人電話聊天沒完沒了，總部投訴電話回復馬上處理，等了一天仍沒有任何進展。現在已經十一了，而禮物卻沒了蹤影，想給父親的驚喜卻變成了父女兩頭聯系快遞網點找尋快件的焦頭爛額，對我們造成了嚴重的傷害，希望能夠得到天天快遞的解釋以及道歉，及時派件并給以一定的賠償
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