| 投訴主題：韻達快遞郵寄三星S4手機途中不翼而飛 | |
| 投訴目標：韻達快遞 | 投 訴 人：何先生 |
| 投訴時間：2013-11-14 | 投訴地區：陜西省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=109206 | |
朋友于11月11日從甘肅鎮原寄來一部全新三星S4手機、包裝完好！于11月13日下午通知取貨！而后到門店自取時現場開封驗貨發現除了一個空的手機盒、里面空無一物！現有證據表明現場裝箱上封條時手機等物品尚在、而后取貨時有現場韻達派件員證明包裝完好無損、但手機等物品不翼而飛！現出于無奈、韻達公司方面遲遲不肯商議解決、希望給予幫助！
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