| 投訴主題：申通快遞拖延送貨 客服一直繁忙 | |
| 投訴目標：申通快遞 | 投 訴 人：王女士 |
| 投訴時間：2014-01-21 | 投訴地區：天津市 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=119208 | |
12日賣家提供訂單號提示已發貨，19日從江西到達北京，后到達天津總公司，后一直顯示正在發往分公司無音。快遞聯系不上，客服電話呼叫永遠提示繁忙，接通4秒自動掛斷。快件里是過年廟會要賣的貨物，且需二次加工 再不到達將造成千余元經濟損失。
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