| 投訴主題：申通快遞途中損壞物品 | |
| 投訴目標：申通快遞 | 投 訴 人：夏先生 |
| 投訴時間：2014-05-20 | 投訴地區：浙江省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=145667 | |
5月17號發的申通快遞 快遞號：768763005389 一瓶洗發水跟一套衣服，十九號申通電話打來0574-63807054說是洗發水液體流出，要做銷毀處理，衣服幫我又寄出去了 我問有沒有賠償，得到回復是一分錢都沒得賠，說是違禁品，不能寄的 ，我想不通，既然不能寄的物品，快遞怎么會接受我的物品呢，既然接受了，出問題了，就應該負責吧，快遞也沒有權利銷毀物品吧。如果把物品退回都可以接受，誰能證明物品損壞了 就一句話 我們客戶就得接受這樣子的說法嗎？打申通投訴電話25756888 都是繁忙中 稍后再撥 我們消費者就只能吃啞巴虧嗎。洗發水價值268元，隆力奇桃樂思洗發水，淘寶上都有，只想賠付原價，沒有其他過分要求，快遞行業的霸王條款太多，真的消費者無能為力，請求315幫助
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