投訴主題:圓通速遞撬鎖偷取快遞良心何在 | |
投訴目標:圓通速遞 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2016-06-24 | 投訴地區:黑龍江 |
我是一名綏化學院的畢業生,6月19日打電話將宿舍物品找圓通快遞郵寄回家,其中有一個大鐵箱子上了鎖,還有3雙鞋用鞋盒子包裝送往牡丹江。前來上門取件的快遞員在綏化學院5公寓門口取的快件,學校門口監控應該有相應證據證明我的鐵箱子是鎖好的并且我郵遞的鞋子是三雙,快遞員并未當面封裝就取走借口是快遞有可能破損需要特殊加護,呵呵這下加護的我鐵箱子鎖頭唄差掉了,鞋子少了一雙最貴的nike鞋子用紅色包裝盒的監控證明是從我手中取走的。打電話客服各種推脫,明面上說會與下級聯系讓他們聯系我,可是他們的下級自從聽說我丟了東西,然后就開始罵我詐騙,我打了一下午電話,他們總客服一直在推脫,下級快遞點一直不與我聯系,希望有關部門能夠重視,之前跟客服說丟了1件棉衣1件t許棉衣找到了,T許現在還是下落不明,剛才還發現我的nike鞋子還少了一雙我的電話希望能取的聯系,曝光無良商家