2016.05.09在迅雷客戶端彈出的廣告購買了迅雷快鳥會員，本以為是同迅雷白金會員是一樣的，就正常使用迅雷，但今天發現迅雷會員還有14天就過期了，其要求我續費。我就查詢了下，發現當時購買的是迅雷快鳥，不知其具體是什么東西，就去下載使用，后發現其同迅雷白金會員根本就不是一個東西，其為提高網速使用的。但其軟件顯示“本網絡不支持提速”即對我來說根據沒有用處，且我基本就沒用過這個會員費用。感覺是被欺騙了，打迅雷官方客服進行溝通，在我退讓一步同意扣除快鳥這兩個月的時間后轉為迅雷白金會員，但使用迅雷會員后發現其轉化為105元（扣除2個計算），按每個月15元轉化為迅雷白金會員，十分的讓人氣憤。先是不正當的買沒有用的快鳥會員，后又公平的轉化白金會員，深圳市迅雷網絡技術有限公司這種行為深深的傷害了消費者的利益，其浪費消費者寶貴的時間及通話費用。現進行投訴迅雷快鳥會員銷售欺詐，要求其全額退款且賠償通話費用及時間費用共計1元。可以讓深圳市迅雷網絡技術有限公司查詢本人在2016.05.09到20160628之間使用過幾次快鳥會員，且其在購買的時候是否有明顯的提示“100M的網絡不能提速”提示，如果能明顯看到，誰會花錢買一個根本用不了，沒有用的服務。