快遞已確認丟失，遲遲沒有完全解決，2016年4月13日從防城港發往北京，已到北京后發現遺失，北京提供的簽收底單沒有簽收人簽字。已做部分賠款，剩下部分圓通遲遲未處理，也沒有處理方案，相互推諉。 情況：電影硬盤用完后我們必須寄回硬盤所有方，因我公司裝修升級需停業一段時間不用播放電影，于是將正播和即將要上映的影片硬盤12個一并寄還給對方，對方需定期核查回盤情況，到該收到影片硬盤回盤時未查到我公司記錄于是聯系我公司查件，最后經過核實確認丟失。