2018年6月10日，本人通過小米有品眾籌方式購買貝醫生電動牙刷，價值99元。未開發票。經過一個多月的使用，發現該牙刷電池有嚴重問題，根本不像宣傳所說沖滿一次電能用21天，事實情況是按照每次使用兩分鐘，使用兩三天就沒電了，和微信客服聯系，不回話，撥打售后電話無人接聽，網上申請售后被拒絕，故來此網投訴，希望能幫忙完美解決一下問題。