2018年12月10日在來分期客服的不停騷擾下下載了來分期商城借款了5000元（手續費1027.72），電話客服說會反服務費讓我放心用，然后我12日還完本金+利息一共6027.72元，后續給客服打電話問客服沒人說服務費的事，在后臺留言也不處理，2天收費1027.72我想問這是放高利貸嗎？？？ps：當時界面只有借款分期12期。訂單編號：181210120121986750

回復內容：

消費者：給客服打電話至今都是給不出處理方案，就說處理聯系我的客服，但是我這一千多塊錢就這樣白扔了？？？；

消費者：315投訴無人處理，電話投訴推托不給說法；

消費者：至今商家未給回復；

消費者：315管不了嗎？？；