去年12月6號聚劃算598買到的http://detail.tmall.com/item.htm?id=17565279484 這個(gè)屏風(fēng)，他們說1月15號發(fā)貨。結(jié)果年前都沒有到，我投訴天貓?zhí)熵堊屛疑暾埻丝睿�結(jié)果我申請了但他們不同意跟我說好話，結(jié)果我重新拍了他們保證3月初發(fā)貨，但現(xiàn)在依然沒有發(fā)貨，客服自動(dòng)回復(fù)，留假電話，退貨我是不同意了 我這么長時(shí)間聚劃算買的便宜我為什么要退款？我要的是貨。在這個(gè)里面 他們的號稱 山正物流 就是一個(gè)垃圾。各種電話打不通。。半年都沒有發(fā)過來。。必須曝光。。請315百度搜下這個(gè)家具店和物流就知道了 投訴滿天飛。。還有就是天貓投訴的態(tài)度和解決的方法是絕對站在賣家一邊的，嚴(yán)重差評的情況下他們家具廠依然活的很好。。退款不補(bǔ)償 請問顧客的時(shí)間和精力誰來買單？？