該公司在旗下網頁游戲“冒險契約”中發布虛假信息，欺騙誘導消費者，并態度強硬不予協商處理相關事宜，永遠都是一句：給你帶來不便請諒解。具體情況如下：該公司發布“消費返利”活動，如消費30金幣、100金幣、300金幣獎勵各種檔次的網絡虛擬物品，作為消費者覺得這活動挺劃算，馬上充值并參與消費，充值100元RMB，消費1000金幣，但充值消費后發現不能領取相應獎勵，咨詢客戶表示屬于BUG，信息發布錯誤，商家單方面調整獎勵，將原有的消費標準提高10倍！如：消費30、100、300、500金幣領取的獎勵，改為消費300、1000、3000、5000金幣才能領取，消費者單純的為了參與活動才進行消費，活動信息發布具有嚴重的欺騙性，要求商家予以退款、賠償！備注：已與商家客服多次反應并協調過此事，商家回復一直都是無法處理，請諒解。希望”消協“介入處理該問題，100元不算什么，但是商家這種店大欺客的態度，這種出現錯誤不端正對待的態度，希望相關部門予以重視和糾正！