我在十月一號(hào)下午6：00，強(qiáng)化游戲里面的一件價(jià)值300元的裝備，放了強(qiáng)化保護(hù)石，還是失敗了，當(dāng)時(shí)是+8上+9，裝備也跟著消失了。（強(qiáng)化保護(hù)石是收費(fèi)道具，作用就是防止強(qiáng)化裝備的時(shí)候失敗導(dǎo)致裝備消失+1----+10） 你們看這個(gè)圖片就知道了，這裝備是我后來贖回來的，花了11500AP 還有一個(gè)技能重置膠囊！！我放了強(qiáng)化保護(hù)石，但是還是提醒我失敗了就會(huì)爆。我放強(qiáng)化保護(hù)石，裝備爆了，強(qiáng)化保護(hù)石這算失效了對(duì)嗎？這是游戲問題了，那是不是應(yīng)該補(bǔ)償我們玩家呢，11500AP 很難刷啊，而且還花錢買了技能重置膠囊！ 今天已經(jīng)16號(hào)了，在前面的時(shí)間里，我已經(jīng)跟他們發(fā)了6,7封郵件了，他們給我的回答要么就是問題還在處理，要么就是不回信！！這是什么服務(wù)態(tài)度？？？ 14號(hào)我又發(fā)了一封信，他們過好幾個(gè)小時(shí)，給我的回復(fù)就是《查無異常》，然后什么都沒有了，有證據(jù)查無異常嗎？有什么東西能證明 他們查了的，證明他們還沒查出來什么問題？？？