騰訊客服服務質量太差,投訴M次都是那幾句話，說什么賬號異常不能解封，根本就沒有解決問題的態度 敷衍消費者。 本人玩騰訊的一款的地下城與勇士的網游，在這款游戲里、消費、娛樂 但卻在2013年12月5日無故封我號 還扣加罪名“掛機刷圖、作室刷錢賬號”，可笑的是查到的封號是11月5號中午12點21分但是我一直到晚上18點10分之前還是玩的好好的，18點15分左右重新下個線就說的賬號被封了，真是莫名其妙，我也沒有違反什么規則。申訴一周以來10多次客服還是給出類似的答復，根本沒有幫我們解決問題，而且也拿不出任何的證據證明我有違規的行為，我為此游戲付出勞動，時間和金錢玩的賬號卻被扣加工作室刷錢賬號的罪名永久封號，導致我游戲直接損失很多物品，我表示嚴重的抗議，根據國家文化部《網絡游戲管理暫行辦法》規定，如果封號，網游企業負有舉證的責任，如果不能舉證，必須立即解封我的賬號。 我賬號：962452692，電信8區