5月份，異地外出，提前一天預定2個房間，入住1一個星期，信用卡擔保，訂單成功，到店后卻被告知沒有房間。當即聯系攜程客服，告知會有相關賠付，但是不告知清楚的賠付標準。外出即將結束，告知要求提供一個星期的2個房間的發票，一再追問賠付標準，答復會有相應賠付政策。目前是12月份了，攜程還是沒有進行相關賠償的舉動。