在線投訴：本人于2002年1月12日11:29分在“天貓bejirong北極絨”童盛專賣店購買了一套保暖內衣于1月15日10:03收貨，放就收了10天左右才穿可才穿了4天就掉線縫開裂，跟嚴重起球，跟他們介紹說不易掉線不易起球嚴重不符。

　　找商家理論商家說我的產品已經過了7天售后保質期，無法售后，只答應退我10元錢讓我在地方把掉線縫起來，因為是保暖內衣，地方沒那個機器縫，所以沒答應。

　　后多次找淘寶平臺，淘寶說已經過了15天售后期，他們無法強制店家給我換貨因為那時管理部門沒上班，所以拖到今天跟你們反應。