我是湖南長(zhǎng)沙的（女），我和我的朋友彭女士，身份證號(hào)4301021957092*****，于2013年6月3號(hào)持有組團(tuán)社為【國(guó)旅（深圳）國(guó)際旅行社有限公司】的港澳4天3夜雙人游貴賓劵參加了港澳游活動(dòng)。在香港和澳門(mén)接待我們的是金濠假期有限公司，5日我們自費(fèi)參加了【迪士尼公園】一日游，6號(hào)到澳門(mén)，旅游車(chē)號(hào)MG59-34,接待我們的導(dǎo)游申女士一上車(chē)就強(qiáng)行要我們每人交200人民幣，還推薦一個(gè)160元的自費(fèi)項(xiàng)目，威脅我們說(shuō)誰(shuí)不交那200元錢(qián)就拿著行李下車(chē)走人。沒(méi)法我們?nèi)��?chē)每個(gè)人被迫交納200元人民幣。6日晚上我們住在珠海，由我提筆，我們?nèi)��?chē)人商議寫(xiě)了一份共同簽名的投訴書(shū)要求申莫退還強(qiáng)取我們每個(gè)人的200元錢(qián)。這張聯(lián)名投訴書(shū)可以作為我們被澳門(mén)導(dǎo)游強(qiáng)取的直接證據(jù)。 回到長(zhǎng)沙我按照貴賓劵上寫(xiě)的投訴電話0755-88824619打過(guò)無(wú)數(shù)次電話給該社，并按照該社告訴我的QQ號(hào)碼505404023寫(xiě)了詳細(xì)的電子投訴信要求賠償，上傳了有關(guān)證據(jù)，可是該社忽悠我，直到現(xiàn)在毫無(wú)回音。 按照我國(guó)的有關(guān)法律和在貴賓劵活動(dòng)細(xì)則第8條中明確規(guī)定：“本次活動(dòng)我社保證按照經(jīng)上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，絕無(wú)強(qiáng)迫消費(fèi)，欺騙游客的行為，如有投訴，一經(jīng)核實(shí)，我社負(fù)責(zé)雙倍賠償”。據(jù)此，我們特向該社提出賠償我們兩人各400元共800元人民幣的要求。 我保留了一切有關(guān)的證據(jù)。可是卻在這個(gè)網(wǎng)站上傳不了。