買了學(xué)生票去售票處取票 排到了隊(duì)說電腦那臺(tái)電腦不具備識(shí)別學(xué)生證的功能，讓我排別的窗口，結(jié)果到了動(dòng)車要開的時(shí)間都沒能排到隊(duì)，咨詢別人讓我拿身份證去檢票口，結(jié)果身份證無法識(shí)別，但是檢票員查詢電腦說我有票讓我進(jìn)站。下了動(dòng)車出站還是無法識(shí)別身份證，去補(bǔ)票窗口，但工作人員說我欺騙他們我，已經(jīng)取票了，硬要我重新買車票，我根本沒取出車票，是動(dòng)車組的失誤，想得到解釋
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