| 投訴主題：中國鐵路總公司12306網站退票錢不到賬 | |
| 投訴目標：中國鐵路總公司 | 投 訴 人：馮先生 |
| 投訴時間：2014-02-21 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=122697 | |
網上退票指定日期過了錢都沒打到卡里，打電話問客服客服叫找發卡行詢問，打電話去問發卡行發卡行說作為收款方問題不在他們那，雙方相互推卸，到底是誰的問題。
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
