在2018年9月8日，在新密西大街一珂錦繡買了兩件衣服，一共是2496元，其中有一件粗花昵衣服買后沒穿，衣服有黑色和白色，我買的是黑色。隨著天氣變冷，才穿了，等我穿第二次時候發現衣服袖子后面有個大洞，布料爛了，給買衣服那說了情況，并且把衣服送過去了，她們與鄭州總部溝通，鄭州總部不管，我非常生氣，衣服一次沒洗就爛掉，價格也不低，總部處理結果讓人很生氣，希望工商局出面還我公道！ 回復內容：2018-10-31 10:00:03 客服：您好，您的問題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯系協商。；2018-11-05 10:00:02 客服：非常抱歉因多次聯系商家，未得到有效回復，本條投訴建議您向當地工商部門投訴。感謝您對萬里行的信任。；