近日，汝南縣行政服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口在開(kāi)展代碼網(wǎng)絡(luò)查詢和電話咨詢的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新"和諧四訪"服務(wù)模式，為質(zhì)監(jiān)工作提質(zhì)增效。

    一是開(kāi)門接訪，對(duì)前來(lái)辦事的企業(yè)做到熱情接訪，貼心服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)窗口服務(wù)工作的本質(zhì)；二是主動(dòng)出訪，改被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)深入到各個(gè)企業(yè)中，對(duì)首次辦理代碼證書(shū)的企業(yè)，主動(dòng)幫助其申請(qǐng)登記，為企業(yè)排憂解難；三是追蹤走訪，真正做到為企業(yè)著想，隨走訪隨調(diào)查，將服務(wù)做到企業(yè)令滿意為止；四是審查回訪，強(qiáng)化監(jiān)管力度，適時(shí)組織專業(yè)人員進(jìn)行回訪、審查，延伸事后監(jiān)督，構(gòu)建監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。

    該服務(wù)模式實(shí)施以來(lái)取得了明顯成效，有效的擴(kuò)大了代碼證書(shū)在該縣的覆蓋面，引導(dǎo)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，有效提高行政許可后續(xù)監(jiān)管實(shí)效。（姚新記）