□ 宗 樾

    墨菲定律的適用范圍非常廣泛，它揭示了一種獨特的社會及自然現(xiàn)象。它的極端表述是：如果壞事有可能發(fā)生，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生，并造成最大可能的破壞。

    人們都有這樣的體會，如果在街上準(zhǔn)備攔一輛車去赴一個時間緊迫的約會，你會發(fā)現(xiàn)街上所有的出租車不是有客就是根本不搭理你，而當(dāng)你不需要租車的時候，卻發(fā)現(xiàn)有很多空車在你周圍。如果你把一片干面包掉在你的新地毯上，它兩面都可能著地，但你把一片一面涂有果醬的面包掉在新地毯上，常常是有果醬的那面朝下。

    墨菲定律告訴我們，容易犯錯誤是人類與生俱來的弱點，不論科技多發(fā)達(dá)，事故都會發(fā)生。而且我們解決問題的手段越高明，面臨的麻煩就越嚴(yán)重。所以，我們在事前應(yīng)該是盡可能地想得周到、全面一些，如果真的發(fā)生不幸或者損失，就笑著應(yīng)對吧，關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯誤，而不是企圖掩蓋它。

    對待這個定律，安全管理者存在著兩種截然不同的態(tài)度：一種認(rèn)為既然差錯是不可避免的，事故遲早會發(fā)生，那么管理者就難有作為；另一種認(rèn)為差錯雖不可避免，那么安全管理者就不能有絲毫放松的思想，要時刻提高警覺，防止事故發(fā)生。正確的思維方式是后者。

    墨菲定律是安全管理過程中的長鳴警鐘。安全管理的目標(biāo)是杜絕事故的發(fā)生，而事故是一種不經(jīng)常發(fā)生和不希望有的意外事件，這些意外事件發(fā)生的概率一般比較小，就是人們所稱的小概率事件。由于這些小概率事件在大多數(shù)情況下不發(fā)生，所以往往被人們忽視，產(chǎn)生僥幸心理和麻痹大意思想，這恰恰是事故發(fā)生的主觀原因。

    安全管理的警示職能是指在人們從事生產(chǎn)勞動和有關(guān)活動之前將危及安全的危險因素和發(fā)生事故的可能性找出來，告誡有關(guān)人員注意并引起操作人員的重視，從而確保其活動處于安全狀態(tài)的一種管理活動。

    任何管理，都具有控制職能。由于不安全狀態(tài)具有突發(fā)性的特點，使安全管理不得不在人們活動之前采取一定的控制措施、方法和手段。這說明安全管理控制職能的實質(zhì)內(nèi)核是預(yù)防，堅持預(yù)防為主是安全管理的一條重要原則。墨菲定律指出，只要客觀上存在危險，那么危險遲早會變成不安全的現(xiàn)實狀態(tài)。所以，預(yù)防和控制的前提是要預(yù)知人們活動領(lǐng)域里固有的或潛在的危險，并告誡人們預(yù)防什么，并如何去控制。

    傳統(tǒng)安全管理是被動的安全管理，是在人們活動中采取安全措施或事故發(fā)生后，通過總結(jié)教訓(xùn)，進(jìn)行“亡羊補牢”式的管理。當(dāng)今科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，而傳統(tǒng)安全管理模式已難于適應(yīng)當(dāng)前情況。為此，要求人們不僅要重視已有的危險，還要主動地去識別新的危險，變事后管理為事前與事后管理相結(jié)合，變被動管理為主動管理，牢牢掌握安全管理的主動權(quán)。《中國質(zhì)量報》