以歸零心態(tài)持續(xù)推動(dòng)安全管理工作
“空杯”：從零開始與時(shí)俱進(jìn)
□ 顧永強(qiáng)
安全獎(jiǎng)對(duì)增強(qiáng)職工安全意識(shí)、提高工作責(zé)任感、改善安全工作、避免或減少事故和危害事件的發(fā)生能起到促進(jìn)作用。 趙玉寶 作
近日，筆者在參加某化工企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)時(shí)，一位多年的安全生產(chǎn)標(biāo)兵、安監(jiān)科長(zhǎng)表示，他一直以來(lái)以“空杯心態(tài)”對(duì)待安全工作，成績(jī)的取得得益于不斷地根據(jù)企業(yè)的變化調(diào)整心態(tài)，以歸零的心態(tài)持續(xù)推動(dòng)安全管理工作。
所謂“空杯心態(tài)”，最直接的含義就是一個(gè)裝滿水的杯子很難接納新東西。要將心里的杯子倒空，將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經(jīng)輝煌的過(guò)去從心態(tài)上徹底清空，從零開始去接受新鮮事物。正如這位安監(jiān)科長(zhǎng)所說(shuō)，對(duì)安全工作來(lái)說(shuō)，保持空杯心態(tài)不可或缺。
人們?cè)诜此肌⑵饰鲆酝鹿蕰r(shí)，得到的結(jié)論常常有許多相似之處，就是我們過(guò)分依賴和信任于企業(yè)數(shù)十年來(lái)形成的安全生產(chǎn)管理制度、過(guò)分依賴于掛在墻上的操作規(guī)程，腦子里放不下過(guò)去取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，心里無(wú)法“歸零”和“舍棄”過(guò)去的收獲和榮譽(yù)，輕視了對(duì)安全工作心態(tài)的調(diào)整，沒有進(jìn)行管理思路的創(chuàng)新，沒有做到與時(shí)俱進(jìn)。表現(xiàn)為在工作作風(fēng)上，就是會(huì)產(chǎn)生浮躁和邀功心態(tài)，導(dǎo)致無(wú)法放下成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的“杯子”，無(wú)法再裝下一丁點(diǎn)兒新的思路，當(dāng)然也無(wú)法創(chuàng)造新的作為。
美國(guó)學(xué)者詹姆斯有這樣一項(xiàng)研究成果：“普通人只發(fā)揮了他蘊(yùn)含潛力的1/10。與應(yīng)當(dāng)取得的成績(jī)相比，我們不過(guò)是半醒著的。而“空杯”的好處，恰恰是讓自己能經(jīng)受生命極大震蕩，逼自己反思和成長(zhǎng)，去創(chuàng)新和改造。在安全生產(chǎn)中，只有不斷反思和不斷地找毛病，才能真正實(shí)現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。
“空杯”并不可怕，雖然“空杯”的過(guò)程往往很痛苦，但對(duì)一個(gè)負(fù)責(zé)的人而言，痛苦會(huì)幫助我們開掘出安全生產(chǎn)的新源泉，躍上安全生產(chǎn)的新高度。安全創(chuàng)新不僅要以企業(yè)的實(shí)際為基礎(chǔ)，也要時(shí)刻激發(fā)我們放棄已經(jīng)取得安全生產(chǎn)的現(xiàn)有成績(jī)，時(shí)刻以“零點(diǎn)”起步，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)預(yù)防為主的安全生產(chǎn)管理體系。
因此，在成績(jī)、榮譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)面前必須要有歸零的心態(tài)。只有及時(shí)清零，調(diào)整心態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)，才會(huì)更加安全。
首先，要調(diào)整兩種心態(tài)：第一種心態(tài)是在成績(jī)面前必須歸零的心態(tài)。安全心態(tài)不能停留在過(guò)去的成績(jī)上固步自封。以往的安全不能保證你以后還會(huì)安全，只有清零，才會(huì)更加安全。第二種心態(tài)是空杯心態(tài)。只有把杯子里面的水全部倒掉，才能夠裝進(jìn)去一杯干凈的水。在安全學(xué)習(xí)工作中都應(yīng)該有個(gè)空杯的心態(tài)。
第二，要具備3種意識(shí)：一是超前意識(shí)。所謂的超前意識(shí)就是對(duì)安全工作要有預(yù)見性、敏感性、超前性。能提前預(yù)防可能發(fā)生的事故。二是監(jiān)督意識(shí)。管理人員要對(duì)設(shè)置設(shè)備、人員思想狀態(tài)情緒、管理制度、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的安全隨時(shí)監(jiān)督。三是事后總結(jié)意識(shí)。一要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，找出成功的秘訣；二要總結(jié)失敗的教訓(xùn)，找準(zhǔn)失敗的原因，使二者上升為理論，指導(dǎo)今后的安全工作。
第三，實(shí)現(xiàn)思想“4個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是變“亡羊補(bǔ)牢”為“未雨綢繆”。多從現(xiàn)場(chǎng)管理入手“未雨綢繆”，縱深“假設(shè)”問題，把不安全因素消除在萌芽狀態(tài)，達(dá)到防患于未燃。二是變驕傲自滿為防微杜漸。安全管理中需要克服驕傲自滿情緒，戒除松懈和麻痹的精神狀態(tài)，見微知著地增強(qiáng)對(duì)安全管理工作深層次認(rèn)知。三是變敷衍了事為聚精會(huì)神。建立極端負(fù)責(zé)、高度敬業(yè)的管理心態(tài)，富有成效組織開展安全整治、檢查活動(dòng)，減少管理中的“形式”和做秀，實(shí)現(xiàn)有效管理。四是變各自為政為合力共為。正確處理局部和整體利益關(guān)系，做好各項(xiàng)工作的緊密協(xié)調(diào)和有效銜接，并保持信息暢通與反饋，建立協(xié)同作業(yè)的“大安全”思想。
第四，從身邊小事做起、從細(xì)節(jié)抓起。事故往往尋找那些麻痹大意、疏忽之人，而其疏忽的便是很多不起眼的小事。一是要小事大做。小問題一定要大做，小事把它做細(xì)做透，杜絕犯“千里之堤，潰于蟻穴”的錯(cuò)誤。二要小事細(xì)做。只有員工頭腦清醒、精力集中、思想情緒穩(wěn)定了，才能在細(xì)小的環(huán)節(jié)上做到防患于未然。三要小事深做。學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，善于發(fā)現(xiàn)和找出事物內(nèi)在的規(guī)律，將安全隱患“斬草除根”。四要小事新做，安全工作要根據(jù)工作實(shí)際，適應(yīng)轉(zhuǎn)變，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，避免因循守舊，走重復(fù)的不安全道路。五要小事常做。安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，需要我們從大處著眼，從小處著手，牢固樹立安全第一的思想，居安思危，常抓不懈。
行小事，方能防微杜漸，消滅事故隱患的源頭。只有從身邊小事做起、從細(xì)節(jié)抓起，腳踏實(shí)地，才能防患于未然，最終避免事故的降臨。筆者認(rèn)為，不管是何種崗位，處于什么狀態(tài)，安全生產(chǎn)始終是頭等大事。主動(dòng)空杯，就是把每次工作都當(dāng)成第一次，把每次檢查、每一次的操作都當(dāng)成第一次、最重要的一次。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》
