□ 趙 華

    近日，帕爾默旗下的藍星航運公司亞洲區董事譚文健表示，“安全是最首要的考慮”，由澳大利亞礦業大亨帕爾默（Clive Palmer）宣布在中國復建高科技版“泰坦尼克”號外觀會盡可能展現原有的古典風貌，內核則會采用最先進的導航和安全系統，并配備現代化服務設施。

    1912年4月10日，“泰坦尼克”號開始其處女航。原號“泰坦尼克”號二副被臨時替換后，匆忙中，他忘記留下取望遠鏡的鑰匙——這是打開“泰坦尼克”號瞭望臺上鎖住雙筒望遠鏡的唯一的鑰匙！起航后，放哨的船員拿不到望遠鏡，只能依靠肉眼觀測前方的障礙物。等到發現海洋上的冰山時，一切都為時已晚，造成1522人喪生大海，釀下了“泰坦尼克”號沉沒的悲劇。

    95年后，一位中國珠寶業的企業家沈東軍在英國倫敦以7.8萬英鎊（人民幣約120萬元），拍得那把導致“泰坦尼克”號沉沒、1522人喪身大西洋的“奪命鑰匙”。鑰匙，一把辛酸的鑰匙，一把奪命的鑰匙，這把已經成為文物的鑰匙。這名企業家說，他看中的是這把鑰匙負載的特殊警示意義。

    中國有句名言，“千里之堤，潰于蟻穴”，細節的失誤，帶來的后果可能是毀滅性的。美國質量管理專家菲利普·克勞斯比說：一個由數以百萬計的個人行動所構成的公司經不起其中1%或2%的行動偏離正軌。細節的迷失，帶來的后果將是毀滅性的。與“泰坦尼克”號的“奪命鑰匙”類似，在生產經營活動中的有意或無意、或大或小的“三違”行為，都是釀成安全事故的一把把“奪命鑰匙”。無數用鮮血和生命換來的教訓，都印證著安全來不得半點馬虎或僥幸的真理。

    世上也許沒有永不沉沒的輪船，安全問題永遠是把“懸劍”。要解決影響安全生產的問題，需要解決問題的“鑰匙”，更需要保障安全的“鑰匙”。盡管這把“奪命鑰匙”是否就是“蝴蝶最初振動的翅膀”還有爭議，但漠視安全確是導致泰坦尼克號沉沒的重要原因之一。從某種意義上說，思想上的高度重視，意識上的隨時警醒，是確保安全的前提條件。在此思想意識的指導下，把措施落到實處、細處，保障安全的“鑰匙”才不至于變成“奪命”的“鑰匙”。

    要解決種種安全問題，是需要“鑰匙”的。沈東軍拍得鑰匙后說：“我看重的是這把鑰匙負載的警示意義。”

    說起企業的安全管理，人們往往想到的是出了事故怎么處理，不出事故皆大歡喜。其實，不出事不等于沒有事，就像那個泰坦尼克號二副帶走鑰匙，致使望遠鏡無法使用，在事故發生之前，只能稱之為事件，但正是這種“事件”最終導致了事故！

    安全工作是決不可“抓大放小”的。而安全工作上的“小題大做”，就是把小事當大事來對待，抓早、抓小、抓苗頭，決不讓其有生存的土壤，才能從基礎上筑起我們企業的安全大堤。

    《中國質量報》