家住湖南長沙的羅先生最近發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)話費有點不正常。他查詢了近半年的話費詳單后發(fā)現(xiàn)，從2015年11月起，每月多出了一筆15元的彩信費用。不僅如此，2016年2月份，話費詳單中又多了一筆10元錢的移動應(yīng)用商場信息費。他又查詢了這部手機(jī)上的聯(lián)通話費，沒想到，在2016年1月份，增值業(yè)務(wù)費高達(dá)51.7元。
羅先生：“我本人不會使用，為什么會有這個東西呢?”
羅先生回憶說，在手機(jī)上偶爾會彈出充滿誘惑的美女圖片，想要關(guān)閉這些圖片，只能點擊上面的確定按鈕。
那么話費里出現(xiàn)的增值業(yè)務(wù)是不是和這些彈出的圖片有關(guān)系呢?
國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心移動網(wǎng)絡(luò)安全小組負(fù)責(zé)人告訴記者，他們在日常監(jiān)察中，也發(fā)現(xiàn)了大量手機(jī)用戶被莫名扣費的現(xiàn)象。
這是一款專門為搶購火車票而設(shè)計的應(yīng)用程序，記者注意到，在使用這個軟件的過程中，會彈出提示框，上面排列著一些與應(yīng)用程序類似的圖標(biāo)，技術(shù)人員點擊美女視頻的圖標(biāo)，手機(jī)立即出現(xiàn)了一個安裝界面。
很快，安裝完成后，屏幕上彈出了一個產(chǎn)品說明對話框，下面還有一個確定按鈕，技術(shù)人員告訴記者，這時候要格外小心了，因為這個彈窗暗藏玄機(jī)。果然在密密麻麻的小字里，隱藏著這樣一句話：本產(chǎn)品信息費10元每月。點擊確定后，對話框消失。隨后，話費詳單顯示，這次操作實際上被定制了20元的增值業(yè)務(wù)費。
按照工信部的要求，用戶申請訂制包月類、訂閱類移動信息服務(wù)業(yè)務(wù)時，必須經(jīng)過用戶“二次確認(rèn)”，可是，讓記者感到不解的是，在整個測試過程中，手機(jī)上卻沒有收到任何讓用戶確認(rèn)的短信提醒和通知。
那么，為什么在一個搶票軟件中隱藏著一些暗中扣費的惡意程序呢?經(jīng)過分析，技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)，在這款軟件中內(nèi)置了一個插件，正是因為它，才使手機(jī)上出現(xiàn)了包含了惡意扣費程序的廣告彈窗。
國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心運(yùn)行部 高級工程師何能強(qiáng)：“我們發(fā)現(xiàn)這些廣告的數(shù)據(jù)都來自于一個叫DDAPP.CN的域名，這個域名就是道有道科技公司注冊的。”
在官方網(wǎng)站上，道有道科技有限公司自稱是目前最大的自有媒體互聯(lián)網(wǎng)移動營銷服務(wù)商，專注向客戶提供移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及廣告服務(wù)。
官網(wǎng)上的QQ客服在聊天中也承認(rèn)，借助這個插件，他們的確為一些帶有色情意味的扣費軟件做推廣。
在北京市健翔大廈的道有道公司，記者見到了客戶部總監(jiān)陳女士。當(dāng)記者提出想要通過插件推廣收費應(yīng)用程序時，陳女士馬上給出了公司的要求和收費標(biāo)準(zhǔn)。
道有道科技有限公司陳勤：“我們不管你包月點播所有資費提示需要清楚，用戶點確認(rèn)之前，資費提示需要放在確認(rèn)提示的上面或者下面，很近，比較清楚這樣是1塊2。”
可是記者注意到，道有道公司推送到手機(jī)屏幕上的收費程序，對資費的提示不僅離著確定按鈕很遠(yuǎn)，甚至要想找到這句重要的提示也并非易事，這是為什么呢?
道有道科技有限公司陳勤：“如果稍微模糊點或者(安裝包)大一點的價格都不一樣但是有的是為了追求高利潤、高回報，雖然它成本也高，但是它資費提示模糊一點，但是他覺得還值，也有1塊5買的。”
看來，只要肯多交錢，道有道公司就可以放寬要求，允許扣費程序把資費提示放在大段的文字當(dāng)中或者不起眼的位置，進(jìn)行所謂“模糊”處理，讓用戶不能輕易發(fā)現(xiàn)。
除了資費提示，要想實現(xiàn)扣費還要過“二次確認(rèn)”這一關(guān)，這該怎么辦呢?
道有道科技有限公司陳勤：“你如果有二次確認(rèn)的，我們都建議你不要做。你的收益沒有那么高，可能你連成本都掙不回來。”
那么這些收費應(yīng)用程序又是如何瞞過用戶悄悄扣費的呢?
技術(shù)人員通過分析后發(fā)現(xiàn)，原來運(yùn)營商的通知和確認(rèn)短信都被惡意扣費程序暗中屏蔽了!
不僅如此，這些扣費程序還通過后臺偷偷地替用戶回復(fù)了一條確認(rèn)短信。
國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心運(yùn)行部副主任 丁麗：“我們通過檢測還發(fā)現(xiàn)，通過道有道插件推廣的扣費程序至少還有幾十款，這些程序會攔截反饋的確認(rèn)短信，擅自替用戶發(fā)送確認(rèn)短信，根據(jù)工信部關(guān)于惡意程序的定義，這些程序?qū)儆谏米哉{(diào)用用戶的付費系統(tǒng)，屬于惡意程序。”
記者還注意到，這些觸發(fā)收費的按鈕也是五花八門，有的是“我知道了”，有的是對年滿18歲進(jìn)行確認(rèn)，而有的想關(guān)閉程序也很困難，用戶只能點擊確定。
國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心還發(fā)現(xiàn)，利用插件推廣惡意程序的還不止道有道一家公司。
運(yùn)行這款名叫愛愛視頻的應(yīng)用，手機(jī)的后臺就開始在下載其它多個程序。技術(shù)人員選擇安裝了其中一個叫KMplayer的程序后，出現(xiàn)了一個產(chǎn)品說明對話框，連續(xù)下拉文字到最底時，出現(xiàn)了“統(tǒng)一資費40元”的字樣，點擊確認(rèn)后，手機(jī)上沒有出現(xiàn)任何提示。然而記者查詢話費發(fā)現(xiàn)，靈光互動、新藍(lán)浙江等八項增值業(yè)務(wù)被強(qiáng)行定制，一共扣費77元。
技術(shù)人員分析這款軟件后發(fā)現(xiàn)，它的后臺指向了重慶話語科技有限公司。公司營銷部的楊先生表示，為了達(dá)到扣費的目的，在業(yè)內(nèi)，已經(jīng)形成了一套行之有效的通行做法。
重慶話語科技有限公司營銷部楊勁興：“它就是一種誘導(dǎo)，通過一些美女啊，類似于一些比較黃的啊，但實際上內(nèi)容上本身是沒有什么，它就是誘導(dǎo)你去消費。”
同樣，資費提示的文字是必須要有的，但是要做到越隱蔽越好。
話語科技營銷部楊勁興：“扣費提醒要做，但是怎么做呢你可以把它做的稍微隱性一點，一下沒能看出來，但仔細(xì)看看確實有扣費信息的現(xiàn)在基本都是這么做的。”
除此之外，為了逃避監(jiān)管部門的檢查，一些暗中收費應(yīng)用的開發(fā)公司還會想出更高明的手段。
重慶話語科技有限公司增值業(yè)務(wù)部總監(jiān)賈軻：“白天跑白包，晚上跑黑包。如果你平時跑的話用黑包去，你至少要準(zhǔn)備出一個白包。如果運(yùn)營商出什么問題的話，就把白包提交，趕緊把黑包替換掉。”
所謂的白包就是不會惡意扣費的，而黑包則恰恰相反。
這些廣告營銷公司按照安裝激活量或者展示次數(shù)收取推廣費，把惡意程序推送到用戶的手機(jī)上，最終惡意程序?qū)崿F(xiàn)暗中扣費。
就這樣，在利益的驅(qū)使下，這些廣告營銷公司為沒有太多實用功能的惡意扣費程序提供了高效、便捷的傳播渠道，讓它們肆無忌憚地出現(xiàn)在手機(jī)屏幕上，誘導(dǎo)著用戶下載安裝并暗中扣費。
天天酷跑最牛版運(yùn)行之后會有一個新手禮包，點擊就會立即被扣費8元。方塊相同連連消游戲，完全不具備游戲功能，運(yùn)行它推送的無碼神器，在確認(rèn)“年滿18歲”之后，就被扣費39.8元。搶票快手推送的欲望影視，暗中發(fā)送確認(rèn)短信，扣費15元。瘋狂的小鳥游戲運(yùn)行后就會直接扣費。游戲修改大師推送的扣費程序以“確認(rèn)年滿18歲”騙取用戶點擊，而且會在退出時再次扣費。
國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，利用正規(guī)軟件中內(nèi)置的插件進(jìn)行推廣已經(jīng)成為惡意程序非法吸金的重要手段，據(jù)統(tǒng)計，安裝使用了火車票搶票刷票軟件的用戶超過了150萬，安裝使用愛愛視頻這款程序的用戶超過了120萬，安裝使用KMplayer的用戶超過了130萬。
