新華社網(wǎng)海口2月14日電 (記者 王存福) 記者從海南省物價局獲悉，海南省旅游行業(yè)將規(guī)范明碼標(biāo)價管理，并出臺規(guī)定杜絕旅行社低成本報價及零負(fù)團(tuán)費等行為。
據(jù)介紹，海南省旅游業(yè)商品和服務(wù)標(biāo)價行為極不規(guī)范，不標(biāo)價、虛高標(biāo)價、利用虛假的標(biāo)價形式進(jìn)行價格欺詐的現(xiàn)象普遍存在。為規(guī)范標(biāo)價行為，近期出臺的《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)旅游價格管理規(guī)定》(下稱《規(guī)定》)中要求“餐飲業(yè)經(jīng)營者、商品銷售者等旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對其銷售的商品、提供的服務(wù)明碼標(biāo)價，并按照公開標(biāo)示的價格銷售商品或者提供服務(wù)。”其中，“旅游飯店經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在收費場所的醒目位置，標(biāo)示客房結(jié)算起止時間及各類客房價格。”“旅游景區(qū)景點應(yīng)當(dāng)在其入口醒目位置，設(shè)置由政府價格主管部門監(jiān)制的明碼標(biāo)價牌。”“旅游景區(qū)景點、餐飲、旅游飯店、旅游交通、購物、娛樂等旅游經(jīng)營者，不得利用虛假手段，欺騙、誤導(dǎo)消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。”
據(jù)悉，為從源頭上解決旅游商品和服務(wù)標(biāo)價與實際售價差異較大的問題，海南將在旅游景區(qū)景點、餐飲、旅游飯店、旅游交通、購物、娛樂等行業(yè)推廣使用稅控系統(tǒng)，并按照公開標(biāo)示的價格開具稅控發(fā)票。
海南省物價局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，旅行社低成本報價及零負(fù)團(tuán)費的危害主要表現(xiàn)在通過擅自變更行程、增加景點或購物點、欺客宰客及甩客等，千方百計獲得回扣、減少成本，來“填坑”并賺錢，手段惡劣、影響極壞。《規(guī)定》明確，旅行社不得低于成本報價招徠游客，并就本經(jīng)濟(jì)特區(qū)旅行社地接旅游成本認(rèn)定方法作出界定。該負(fù)責(zé)人表示，這是立法和管理上的創(chuàng)新，《規(guī)定》出臺必定會對零負(fù)團(tuán)費這一亂象有所規(guī)制。為全面治理零負(fù)團(tuán)費，物價部門將聯(lián)合工商、旅游、質(zhì)監(jiān)等部門，從明碼標(biāo)價、旅游行程、回扣管理、旅游標(biāo)準(zhǔn)等多個環(huán)節(jié)加以規(guī)范，從源頭上杜絕旅行社低成本報價及零負(fù)團(tuán)費等不正當(dāng)競爭行為。