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農行曝光“老賴”信息惹爭議 卡號住址直接公開

  商報訊(記者 孟凡霞)“敢拖欠銀行信用卡債務?小心銀行給你曝光!”近日,農業銀行瀘州分行在某地方媒體曝光了約150位信用卡欠費人名單,身份證號、信用卡號、原工作單位、現在住址等重要信息未經任何遮擋就被公之于眾。

  經記者統計,在上榜的150位信用卡“老賴”中,拖欠本息最高的一位達30.42萬元,40位卡奴身背數萬元債務,欠債數千元的客戶數量最多,達102位,4位持卡人欠款幾百元,3位逾期本息不足100元的用戶也被列入了“老賴”名單,最少的一位只欠了銀行31.01元。

  農行瀘州分行表示,上述客戶經銀行多次催收都未還款,銀行根據持卡人授權、持卡人與發卡行的約定發布催收公告并披露相關信息,要求持卡人10日內繳清欠款,否則將采取進一步的催收措施。該行同時表示,本次未被曝光的信用卡逾期借款人應及時歸還欠費,否則也將被示眾。

  記者昨日曾就此事致電農行總行相關人士,但沒有得到任何回復。

  事實上,農行并非第一個在媒體發布催收公告的銀行。記者了解到,自2008年起,建設銀行中信銀行等都在網站或報紙上公布過欠款人的信息,不過,這些信息往往只包括持卡人姓名和欠款金額,對于家庭住址和工作單位等重要信息鮮有提及。而將持卡人多項重要信息“赤裸裸”曝光的,農行尚屬首家。熱心讀者金女士認為,“銀行的做法有些不地道,不應該采取這么極端的手段,銀行還是得走法律途徑”。

  農行曝光“老賴”名單是否侵犯了公民隱私權?北京市匯佳律師事務所律師尹晨對記者表示,我國并未明確禁止銀行登報曝光債務人,因此從法律上來講,銀行有權選擇是否曝光“老賴”信息及曝光的程度。不過在尹晨看來,農行這一行為雖然沒有觸犯法律,但從情理上來講有點說不過去,銀行在催收債務時應當更人性化。

  某股份制銀行信用卡中心人士告訴記者,遇到拖欠事件,銀行有多種催收方法。首先是以短信形式提醒持卡人還款;若持卡人仍拒絕還款,信用卡賬務部門會與持卡人聯系,詢問原因,并為持卡人制定合理可行的還款計劃。“要是出現長期不還或惡意拖欠的現象,此筆賬務將交由討債公司負責,銀行也會對此類公司做出約束,以免出現暴力、脅迫等過激行為。必要時,銀行會起訴持卡人。”對于農行瀘州分行的行為,上述人士評價道,“有點過”。

  北京大學經濟學院金融系副主任呂隨啟在接受記者采訪時表示,這一事件是國內銀行開展信用卡業務初期急于“跑馬圈地”的惡果,如果銀行能仔細審核申請人信用,建立起完善的審批制度、明確申請者的緊急聯系人、第二還款來源,就能有效杜絕拖欠現象。他建議,銀行應建立信用卡持卡人追蹤部門,定期對其工作、住址、電話進行回訪確認。“銀行在催收時也要注意方式方法,不要把有理的事變成沒理。”

  央行數據顯示,截至2011年底,信用卡呆壞賬率為1.4%。根據農行年報,截至去年底,農行個人卡透支余額達1003.50 億元,同比增長165.3%,個人卡透支不良貸款率為0.85%。

 

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