數字經濟催生的新商業模式正成為品牌發展的新契機。近年來被業界廣泛關注的DTC就是其中的一種。DTC，direct to consumer，顧名思義，品牌略過中間環節，直接觸達消費者，最大化讓利于消費者的同時，更直接地與消費者進行品牌及產品、消費體驗的溝通。

過去，傳統品牌隨著體量不斷擴大，為了快速擴大市場占有率，只能選擇以各地經銷商代理的方式擴大規模。如今，互聯網、數字經濟逐漸發展成熟，也隨之擴大了品牌直接觸達的邊界，在新的經濟態勢下，DTC獲得了更多消費者和投資機構的認可，展現出全新活力。

從業界公布的數據來看，DTC儼然已經成為一匹黑馬，無論是在傳統消費品行業，還是在日漸壯大的美業，貢獻都十分顯著。以新晉運動品牌lululemon為例，2019年，DTC渠道在品牌整體營收中占比29%，僅一年之隔，DTC渠道收入猛增101%，占總營收的52%。在國產美妝品牌崛起的過程中，DTC同樣功不可沒，品牌們在當下的數字營銷通路中構建起直達消費者的體系。以美業出身的傳奇今生，從最初主打專業院線產品至今，積累了豐富的產品研發和消費者服務經驗，在數字化浪潮下，傳奇今生積極轉型，將此前積累的經驗與新的DTC模式相結合，構建起多維的消費者觸達體系。

在傳奇今生的DTC體系里，通過官方視頻號直播等形式，品牌向全網的消費者展現最新的產品，直播的同時，鏈路至品牌官方商城小程序“傳奇今生在線商城”，讓消費者可隨時隨地購買心儀的美妝產品。除此之外，在消費者聚集的小紅書等流量平臺，傳奇今生也布局了以品牌為主體的信息交流與官方銷售平臺。

作為DTC模式中的核心因素之一——產品，傳奇今生也不斷推出新的美妝、個人護理、生活用品等，以多產品矩陣滿足消費者日常美妝、生活護理的需求。從暢銷了15年的明星產品傳奇今生唇膏，到如今的傳奇今生X天壇聯名款緞光藍金口紅，傳奇今生持續打造經典的明星產品。此外，傳奇今生還利用多年的自主研發、自有工廠的優勢，持續豐富產品類型，從傳奇今生密羅木滋養洗發水、傳奇今生積雪蜜粉，到傳奇今生電動潔面儀、電動牙刷，傳奇今生洗潔精、柔潤護手霜、牙膏等，與消費者生活息息相關的產品都能在官方在線商城找到。直接面向消費者的DTC模式，也省去了中間環節的費用，將產品的質價比最大化，真真正正讓利于消費者。

值得一提的是，傳統的經銷商也在積極轉型成為傳奇今生DTC的一環，傳奇今生為經銷商提供了豐富優質的產品矩陣，輔以規范、統一的營銷傳播；而在成熟的官方銷售平臺上，有完善的倉儲、訂單管理系統、CRM客戶管理系統等支持，傳奇今生為經銷商提供標準化的售前、售后服務支持，優化用戶體驗，提升品牌在消費人群中的口碑。

深耕美業市場，品牌將更好的產品帶到消費者面前，需要綜合發揮不同渠道的作用。傳奇今生將近20年的美業經驗與DTC模式相融合，構建產品及渠道生態，展現出數字浪潮下一個銳意進取的品牌應有的姿態，以高效的客戶溝通體系，為品牌發展注入新的增長動力。