據(jù)國外媒體8月16日報道，美國監(jiān)管機構(gòu)在收到一起投訴后，將對2010款起亞Soul可能存在的動力轉(zhuǎn)向問題進行調(diào)查。起亞soul是面向城市客戶的一款四四方方形的車。美國國家公路交通安全管理局周一在其網(wǎng)站上表示這起投訴聲稱轉(zhuǎn)向功能完全缺失。 

    初步調(diào)查覆蓋范圍超過50,000輛。

    這起投訴聲稱轉(zhuǎn)向軸和方向盤脫離，導致完全不能轉(zhuǎn)向，而且問題轉(zhuǎn)向軸還干擾駕駛員剎車。

    政府部門以前從沒有因為僅收到一起投訴就開展調(diào)查，但是表示監(jiān)管機構(gòu)對此故障高度關注，因為這起故障發(fā)生在一輛低里程車上，事前沒有警報，且導致完全不能轉(zhuǎn)向和同時發(fā)生的剎車故障。提出投訴車主的這輛車開了2個月，行駛了4300英里。

    起亞對此次調(diào)查沒有立即發(fā)表評論。

    起亞在2009年初推出這款soul車型。它的廣告是一個身穿寬松衣服和帽衫的倉鼠形象在說唱，在此廣告推動下，這款緊湊型旅行車銷售強勁。Soul是位于弗吉尼亞州的高速公路安全保險學會評出的27款獲得2010年“最安全”車型獎中的一款。那些在前部，側(cè)面和后部車輛碰撞試驗中能提供最好安全保護的車型將獲得此獎。