5月24日，北京師范大學新聞傳播學院執行院長喻國明教授課題組發布《網絡惡意推動傳播現象輿情追蹤與監測》研究報告(以下簡稱“報告”)。報告以“黑公關”、“惡意營銷”等為關鍵詞，從中國報刊數據庫檢索得出，2003年-2019年的相關互聯網惡意推動傳播的事件總計 52 起。報告分析得出，電商企業成為互聯網惡意推動傳播的重災區，“假貨洼地”、“二手東”等污名化手段，成為推動惡意傳播的關鍵詞。

　　國務院總理李克強5月22日代表國務院向十三屆全國人大三次會議作政府工作報告。李克強指出，依靠改革激發市場主體活力，增強發展新動能，其中提到，“電商網購、在線服務等新業態在抗疫中發揮了重要作用，要繼續出臺支持政策，全面推進‘互聯網+’，打造數字經濟新優勢。”以此為背景，北師大報告認為，“黑公關”事件侵害了相關企業的商業信譽，“它傷害的是互聯網企業，更傷害的是中國經濟健康發展的肌體。” 報告呼吁，應該像打擊黑惡勢力一樣打擊網絡“黑公關”，既要納入商業競爭的法治渠道，也需要歸入凈化網絡輿論環境的治理軌道。

　　在互聯網惡意推動傳播的事件中，報告分析得出，食品飲料領域、電商領域的“黑公關”事件占近半數，教育領域、汽車后市場、智能硬件領域次之，均占總體的 9.7%。

　　分析認為，一線城市成為“黑公關”的集中分布區域，7-8月、11-12月為“黑公關”事件高發期，主要由于該時間點分別為電商行業的黃金營銷季、考核的關鍵時間節點。

　　報告認為，“黑公關”現象主要攻擊點為企業經營危機、夸大危害，針對企業推動知識產權保護、協助國家相關部門打假的正常行為，夸大個別案例，通過“黑公關”手段，將自身同樣存在的行業性問題惡意引導至其他競爭對手身上，將普遍性問題轉換為競爭對手問題，并以“假貨洼地”、“二手東”等污名化手段，推動惡意傳播。

　　報告將 2018 年以來互聯網惡意推動傳播事件的最主要受害者——拼多多作為研究對象，并選取《拼多多“假酒”上熱搜，背后竟是有人推動，黑公關文化太可怕》和《拼多多：扶貧項目正遭網絡輿情涉黑團伙跨三省(區)攻擊》這兩個案例作為樣本，研究其傳播特點及傳播規律。報告歸納了這兩個案例存在的“黑公關”的兩大典型手法和傳播規律：一是自上而下模式，拼多多扶貧項目的黑公關輿情主打新聞報道傳播話語場，即通過策劃新聞，將新聞報道洗稿到白名單網站進行傳播，從而以假亂真、混淆民眾視聽;二是自下而上模式，拼多多“假酒”上熱搜則主打草根話語場域，通過雇傭水軍，一哄而散，制造規模優勢，希望獲取新聞媒體的報道，進而形成新聞事件。

　　針對互聯網惡意推動傳播現象的分析研究，報告從微觀與宏觀兩個層面給提出了治理的對策與建議：他們認為，在微觀層面，主要可從技術識別及模型構建方面入手，運用人工預警模式、構建輿情核心敏感詞庫等方法對其進行治理。在宏觀層面，主要從頂層設計、規制及建議入手，在法規法治建設、社會化治理體系建設與精準打擊幕后金主三方面發力，真正實現對互聯網惡意推動傳播現象的高效治理，營造一個積極向上、健康陽光的網絡環境。