首先使用了瓷肌的去痘印套裝 購買網址：http://www.chinaskin.net.cn/tzjs-p186.html?from=list_flash （我選擇的支付方式是貨到付款） 本來是改善臉部的痘印情況的，我使用了這款套裝之后，痘印不僅沒有改善。找售后，售后服務傲慢，高傲，不理睬，直接推卸責任，不給說法，現投訴要求賠償 反而出現了過敏的現象，我是怎么發現我已經過敏了的呢? 接著往下說，使用了這款產品接近8天了，第五天開始就出現了臉上出現紅腫的瘡，粉刺的現象，當時把我嚇慘了，因為我在此期間沒有使用任何其他護膚品，就是使用的瓷肌這一品牌，并且我在飲食方面也做的特別好，他們的顧問叫我不要吃辛辣的東西，我硬是整死不吃的 叫我早上起來喝淡鹽水，晚上睡覺前喝蜂蜜水，好啊，我為了我的臉，拼了，整死也要記住，OK，這些我記住了，自從出現了紅腫的瘡之后，我就不敢在用了，我就停用了兩天，然后接著又用，誰想到臉上的粉刺紅腫的瘡越來越多。。。今天我去圓通拿快遞，順路回家的時候，那里有一家美容院，我就叫店員幫我看看是不是過敏了，人家直接回答我的是，你這過敏得好厲害，叫我明天把我最近用的產品帶過去，聽到這個我心都涼了半截，我420買的東西，用了一周不到，這價格也太高了點兒吧，我用了這么多護膚品，還沒出現過這種情況，人家要過敏就是要過敏，實話實說，可是瓷肌呢？整死不會說這套產品會過敏，我還特地再問了客服，客服還是那句話，不會過敏，這事實就在眼前，我會亂說？ 說完這些再來說說產品： 他們給我的產品居然離生產期快一年了，我表示我不想說什么了 套裝包含產品： 套裝包含產品： 本源五谷亮白肌底液（瓷肌醫生）(30ML) X 1￥228.00元 點評：完全沒用，抹了臉上導致臉起起皮 清顏祛痘潔面乳（瓷肌醫生）(100g) X 1￥89.00元 點評：根本清潔不干凈，產品介紹里面有補水，使用之后臉部干的像塊磚 平膚祛印修護霜（瓷肌醫生）(30g) X 1￥176.00元 【點評：完全沒效果】 祛痘印修護精華液（瓷肌醫生）(30ml) X 1￥220元 【點評：完全沒效果】 說完產品，在說說售后/售前 售前的態度超級好，這個不用說，你只要咨詢過他們的產品，留了電話號碼，留了姓名 他們就會和你聯系，聯系了，了解了你的肌膚情況，然后就一直給你推薦，比如這次沒有與買家達成協議，他們會來第二，第三次，第四次，我都是到了第三次才購買的（可想而知人家的售前是多么的強大） 來談談售后：一幅高端的氣勢，出了問題找客服，人家客服直接裝死，我叫給個說法，他是給了，但是我知道那是復制粘貼的，因為我用過太多護膚品，也找過相關店的客服，都是那句話，要不就推責任，說什么來不及 現我要投訴瓷肌售后，使用了他們的去痘印套裝導致我臉部過敏，紅腫，長痘痘粉刺，情況，且賣家說了這個套裝不是引起過敏，故此我申請投訴沒 投訴訴求：二選一 1.全額退款，我把你的東西給你寄回去我包郵，且賠償我的臉部損失 2.因為我已經拆封，影響二次銷售，賣家可以選擇拆家退換+我的臉部損失 證據已通過郵箱發送