投訴主題:格力空調室內機漏水修5次沒修好
投訴日期:2010-08-04 投訴地區:江蘇省 投訴人:于先生
從去年五一買了空調到現在室內機一直漏水,售后來了五次還在漏
第一次拆了有裝上說好了,不過水還是漏
第二次都是把室內機拆了下用可樂瓶裝水給室內機灌了下水后又裝上了:
第三次來的人服務態度還可以,不過把墻敲了一大洞,又把出水管割掉重新裝了根水管,還說保證不漏水了,結果漏的比以前還大;(水管還是我家的)
第四次來人看了下說一 個人不好修要第二天再帶個人來,然后就在大洞里塞了點餐巾紙走了,過了三天沒來
第五次我忍無可忍撥打了格力24小時熱線4008365315投訴,說好了第二天一定會幫我修好,可是第二天空調沒開專等著修的,維修人員來了看了下說沒有水等漏水了再打他電話,水照漏不誤,給維修人員打電話說好了要來修的就是不見人影
新空調漏水------------------------質量差(至少這臺不過關)
修五次沒修好---------------------維修技術差
最后兩次修都沒修就走了------服務態度差
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