投訴主題:京東商城不按宣傳返券
投訴日期:2012-07-19 投訴地區(qū):湖北省
我于2012年7月16日購買夏普凈化器夏普（SHARP ）KC-Z200SW。該機(jī)器試促銷信息寫的是已優(yōu)惠91，送1000元京券，價(jià)格是1959，于是我問在線客服，是不是這個(gè)活動，客服做出肯定回答，同時(shí)我下了單，現(xiàn)在訂單完成，優(yōu)惠券卻沒有收到，我把當(dāng)時(shí)的頁面活動截了圖，聊天記錄也截了圖，大家看看。
現(xiàn)在客服給我回話，反正就是賴著不給券。
我的訂單號是：267630215
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