| 投訴主題：酷派手機手機三包 | |
| 投訴目標：酷派手機 | 投 訴 人：胡先生 |
| 投訴時間：2013-03-15 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
手機保修期內不以保修 本人于蘇寧易購購買一款為酷派新手機在三包時間內，使用無辜關機閃屏，后經手機商家鑒定為“手機內部電路短路,疑是手心有汗導致滲透”，致手機損壞，不予保修； 后經協調溝通說不能證明手機由汗水造成，也不能判斷為進水導致，不予包修； 如需維修，需繳納450元維修費。 本人很難理解。。。。。。
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