| 投訴主題：巧太太售后服務差，且只收錢，不解決問題 | |
| 投訴目標：巧太太 | 投 訴 人：董女士 |
| 投訴時間：2013-03-14 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
巧太太抽油煙機抽不了煙，后來打售后電話010-64706466讓他們上門服務，大約一個星期才有人員來維修，結果上門，不到兩分鐘，說抽油煙查不出問題，也解決不了。還非要收上門費走了。后來我們多次撥打他的售后電話，要求解決問題，可是一直沒來過人。現在導致家里的抽油煙器無法使用。做飯滿屋油煙。售后服務太差勁了。不管是什么問題，得給個解決方法，不能把客戶涼在那里。 要求維修更換。
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