| 投訴主題：海爾空調一年后沒有雪種 | |
| 投訴目標：海爾空調 | 投 訴 人：車女士 |
| 投訴時間：2013-05-18 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=76052 | |
家里有兩臺格力，一臺海爾，海爾于2012年5月1日從國美購買，由國美送貨，海爾安裝，不僅把我們家的天花板拆了，并且在使用一個月后，維修了一次，就說雪種不夠，加了一次雪種，今年5月15日，我再次開機使用，機器再次無任何制冷風，再次報修！海爾的人來維修，檢查之后，又說沒有雪種！ 我們家的格力用了4年，沒有加過雪種，像海爾的雪種，難道只夠用一年？？？？？并且在這一年期間內還加過一次？？？？ 這不僅僅是質量問題，是質量，服務多重問題，并且關系到利益，三年后加一次雪種就要200塊，你們是為了賺這個錢？？？？？無語！！！ 做了不好的產品，失去的是海爾這個品牌！！！抵制海爾！！！！ 不處理投訴，不關心用戶，失去的是市場！不是我一個人！
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