| 投訴主題：伊萊克斯洗衣機設計門鎖缺陷導致電腦板燒壞 | |
| 投訴目標：伊萊克斯 | 投 訴 人：蘇先生 |
| 投訴時間：2013-05-23 | 投訴地區：廣西區 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=76820 | |
伊萊克斯EW 859S洗衣機設計門鎖缺陷導致電腦板燒壞要求免費維修 1、國美正規購買，洗衣機型號EM859S; 2、正常使用（很少使用，一個星期二次左右）； 3、2010年，洗衣機報E35,E41,E43故障； 4、2010年至2011年，以上故障，共維修多次（不少于5次），經縣，市多個維修人員，花費300元，歷時一年左右，最終免費換了主板和門鎖，解決故障。 5、2013年，5月開機，E43故障又來了，(距上次修好，不到二年），打伊萊克斯客服電話報修，讓等上門維修。
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