| 投訴主題：一號(hào)店購(gòu)買奔騰豆?jié){機(jī)質(zhì)量問(wèn)題 | |
| 投訴目標(biāo)：一號(hào)店 奔騰豆?jié){機(jī) | 投 訴 人：向女士 |
| 投訴時(shí)間：2013-08-29 | 投訴地區(qū)：湖北省 |
| 處理結(jié)果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=95559 | |
本人于8月初買了奔騰在一號(hào)店促銷的豆?jié){機(jī)，型號(hào)為DJ95,由于搬家一直沒(méi)有試用，在上上周在家試用，豆?jié){機(jī)不能加熱，還以為不能加熱，后來(lái)看到網(wǎng)上說(shuō)可以加熱，上周再次試用，加熱了但是沒(méi)有開(kāi)，立馬給奔騰的客服打電話，客服態(tài)度不好，一直要我去她們售后修理，說(shuō)我沒(méi)有在“7天包退，15天保換的期限內(nèi)”，但是我不知道這個(gè)規(guī)定！
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