| 投訴主題：海爾空調質量差 售后服務更差 | |
| 投訴目標：海爾集團 | 投 訴 人：史先生 |
| 投訴時間：2013-08-29 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=95685 | |
我2013秋天買了三臺海爾空調， 到今年夏天2天出現質量問題，其中一臺制冷不好 已修好， 另一臺經常出現故障碼并且停機，我8月5號打的海爾售后服務電話報故障，工作人員來檢查說是控制面板壞了要從廠家發件，要等3至5天，可現在已經是8月29了也沒有工作人員上門維修，在這期間我打了多次海爾售后服務電話，每次都說定事件來維修，讓我在家里等候，可是一直沒有工作人員前來！！！希望海爾能給一個說法！！！！！這么大一個公司連售后搞不好也快倒閉了！
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