| 投訴主題：樂視不安承諾 收款不發貨 | |
| 投訴目標：樂視 | 投 訴 人：段先生 |
| 投訴時間：2013-10-26 | 投訴地區：云南省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=105716 | |
10月22是樂視網商城搶購S50 3D電視。樂視之前宣傳搶購1萬臺，但最終樂視以各種理由公布由于系統異常被搶購了3.1萬臺。樂視承諾過按下單時間順序發貨，且一周內發完。但是好多無論是下單時間還是付款時間在后面的都提前收到貨，有的甚至是23、24號購買的都已經收貨，但我的定單到今沒發貨。客戶都以各種理由在搪塞！
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