| 投訴主題：國美電器服務差 霸王條款 | |
| 投訴目標：國美電器 | 投 訴 人：郭先生 |
| 投訴時間：2013-11-13 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=109143 | |
本人在網上國美電器買了一臺格力空調花了2299元，當我去網上點收貨評價的時候發現降價了，我申請價格保護，他們居然回答說收到貨不支持價格保護 我每天坐公交車在馬甸換車，他們國美電器打著條幅說 19天差價補償，到我這里卻說，和他們不是一回事，不給補差價也就算了，在網購時候送100元紅藍卷，到現在沒有反到我的賬號上面，接電話的客服語氣特別橫，看到你們電視投放的廣告，我真是太相信你們了，分明是店大欺客
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