| 投訴主題：淘寶天貓蘇泊爾官方旗艦店商品破損不退貨 | |
| 投訴目標：淘寶天貓商城 | 投 訴 人：田先生 |
| 投訴時間：2013-11-19 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=110140 | |
訂單號：450503833035097 商品快遞過來時被要求先簽字在驗貨，可發現貨物破損時確無法拒收，快遞說他只負責運送到，有問題連系商家，可商家說簽字后就不確定誰損壞，拒絕更換和退款退貨
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