| 投訴主題：蘇寧易購(gòu)不發(fā)貨不退款 | |
| 投訴目標(biāo)：蘇寧易購(gòu) | 投 訴 人：高先生 |
| 投訴時(shí)間：2013-12-22 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=115173 | |
我在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上13年12月12日購(gòu)買了三星手機(jī)N9008預(yù)計(jì)送達(dá)日期為12日可是到了18日都沒(méi)到貨我追問(wèn)到貨時(shí)間蘇寧客服回答不知道不確定，我生氣下18日晚退貨可是問(wèn)退款時(shí)間蘇寧客服也給具體時(shí)間一直說(shuō)系統(tǒng)升級(jí)問(wèn)客服客服就說(shuō)24小時(shí)內(nèi)有人回電話可是一直沒(méi)人回
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